Eメール緊急一斉通報システム

HayaMail®」

高齢者施設や介護施設、グルプホームなどの緊急事態をEメールで一斉通報!!
 

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よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

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0155-48-7925まで

どんな緊急情報を送信できますか?

「HayaMail®」は4個の緊急メールを基本としています。

1.火災発生:自動火災報知機と連動できます。

2.入居者緊急:入居者の急病や怪我などの緊急事態。

3.無断外出者発生:入居者が行方不明になった時。

4.災害発生:地震、洪水、台風などの災害が発生した時。

 

「HayaMail®」は施設独自の緊急事態も作成することができます。

メール送信件数は一度に何件送信できますか?

「HayaMail®」はシステムによって送信件数が制限されています。

「HayaMail®」の送信件数は通常は100件未満となっています。
(ご利用のプロバイダーによる)

・100件を超える場合は時差送信機能を利用し数十件ごと送信を繰り返し送信することも可能です。

「HayaMail®」Cloud:1~1000件以上

※ナカヨCloudDELIを利用します。(別途利用料が掛かります・システムでの制限があります)

緊急事態が復旧した場合はどうするのですか?

「HayaMail®」は復旧メール・誤報メールも送信できます。

収束(解決)か誤報かを選択

「HayaMail®」は緊急事態が復旧、

 解決した場合に収束メールを

 送信することができます。

 また、誤報メールも送信することが

 できます。

自動火災報知設備や火災通報装置と連動できますか?

「HayaMail®」は自動火災報知機や火災通報装置との連動が可能となっております。
オプションの連動アダプタが必要

火災が発生し火災感知器が作動すると同時に「HayaMail®」が
起動するので感知器作動メールが自動的に送信されます。

新機能 (実用新案取得)

感知器作動を《第一報》とし現場確認後手動にて火災断定や鎮火メールを《第ニ報》として送信スルことが可能となりました。

さらに、感知器作動から指定した時間が経過すると自動的に火災断定メールを《第二報》として送信することが可能となりました。

 

緊急メール送信は一度だけですか?

「HayaMail®」の緊急メールは2度送信されます。

緊急メールに一度では気づかない場合もあることから「HayaMail®」では1分後2度目のメールが送信されます。

ただし、2度目の送信前に復旧操作を行った場合は緊急メールは送信されず復旧(誤報)メールが送信されます。

緊急事態が重なった場合はどうなりますか?

「HayaMail®」は現在どの緊急メールが送信されているかを点滅表示して
います。

「HayaMail®」は複数の緊急事態にも対処できます。

例えば火災が発生し怪我人が出た場合など。
現在どの緊急メールが送信されているかも分かります。

同一施設内に複数台の設置は可能ですか?

はい、複数台設置は可能です。

「HayaMail®」は同一施設内にある宿直室をはじめ事務室やスタッフルームなどに複数台の設置が可能です。

停電時に使用できますか?

停電時にはネットワークに関する機器が停電対応になっていなければ
使用できません。

「HayaMail®」の装置やルーター・HUBなどのネットワーク機器を停電対応にすることが必要です。
無停電装置(UPS)などを設置する必要があります。

メンテナンスはどうなっていますか?

「HayaMail®」は自己試験モードを設定することができます。

定期的に試験メールを送出することが可能。
(毎日、毎週、月)ごとに試験メールを送出できます。

自動リセット機能を使用することで毎日指定時間にシステムが自動的にリセットされます。

 

保守契約はできますか?

「HayaMail®」は当社との間で保守契約を結ぶことができます。

保守契約を結んだ場合メール送信状態を当社が常に監視できるようになっております。

価格はいくらですか?

システムの詳細を打合せの上お見積をさせて頂きます。
お問合せから見積依頼にチェックしてお送り下さい
担当者からご連絡申し上げます。

 

個人向けスマホ用
HayaMailモバイル

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